Viva Wyndham Maya - Playa del Carmen

Paseo Xaman Ha Hotelero 5, Playa del Carmen, Mexico, 77710show map
Check rooms and rates
Get Prices
Check rooms and rates
exclusive online offers!
Check-in
Select date
Check-out
Select date
Rooms and Guests
2Guests1room
Highlights
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Spa Hotels in Mexico

Use Badge
Overview

The 4-star Viva Wyndham Maya Hotel is placed about 1.8 km from Nuestra Senora del Carmen Catholic Church. Renovated in 2005, the hotel features colonial architecture.

The hotel is placed 20 minutes' walk from Playa del Carmen Maritime Terminal. The property is set a 30-minute stroll from Playa del Carmen center.

An art gallery and a church are set within walking distance.

It will take 60 minutes by car to get to Cancun International airport.

Rooms

Viva Wyndham Maya Hotel features cozy rooms complete with individual climate control, a minibar, TV with satellite channels, a trouser press and a CD player. The guestrooms look out on the sea. They are equipped with a small fridge, a microwave and a dishwasher.

Eat & Drink

In the morning a continental breakfast is served at the restaurant. The hotel has a relaxed restaurant serving French meals. Guests are invited to the Disco bar to unwind with a drink.

Services

Viva Wyndham Maya Hotel welcomes guests, offering a free private car park, currency exchange and a baggage storage along with computer equipment, a video projector and printers.

Relax

There are karaoke and live performances organized on site. Sport facilities include mountain biking, scuba diving and lawn tennis.

Internet

Wireless internet is available in public areas for free.

Guest Parking

Private parking is possible on site for free.

Number of rooms:   604.

+ More- Less
Facilities
Free Wi-Fi

Free Wi-Fi in public areas

Parking

On-site car park

Luggage storage
24-hour services

24-hour reception

24-hour security

Food/ Drinks

Outdoor dining area

Poolside snack bar

Restaurant

Snack bar

Shuttle

Paid airport shuttle

Fitness/ Gym

Fitness centre

Swimming pool

Outdoor swimming pool

Sports & Fitness

  • Fitness centre
  • Kayaking
  • Wind surfing
  • Scuba diving
  • Snorkeling
  • Canoeing
  • Sailing
  • Boating
  • Aqua fitness
  • Horseback riding
  • Cycling
  • Tennis court
  • Volleyball
  • Bocce
  • Golf course
  • Darts
  • Table tennis
  • Archery
  • Aerobics
  • Fishing

Services

  • Paid airport shuttle
  • Room service
  • Housekeeping
  • Car rental
  • Bicycle rental
  • Laundry
  • Dry cleaning
  • Tours/Ticket assistance
  • Doctor on call
  • Wake up service
  • Shops/Commercial services
  • Bell staff/Porter

Dining

  • All inclusive
  • Continental breakfast
  • Restaurant
  • Poolside snack bar
  • Snack bar
  • Outdoor dining area
  • Special diet menus
  • Buffet breakfast

Business

  • Business centre
  • Meeting/ Banquet facilities
  • Projector
  • Computer rental
  • Printers
  • Fax/Photocopying

Children

  • Cots
  • Babysitting/Child services
  • Children's buffet
  • Board games
  • DVDs/ Videos for children
  • Children's pool
  • Children's play area
  • Kids club

Facilities for people with disabilities

  • Toilet for disabled
  • Bathroom for disabled

Spa & Leisure

  • Outdoor swimming pool
  • Beach access
  • Live entertainment
  • Night club
  • Garden area
  • Theatre
  • Spa & wellness centre
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Massage

Room view

  • Sea view
  • Garden view
  • Ocean view
  • Pool view

Room features

  • Individual air conditioning
  • Heating
  • In-room safe
  • Mini-bar
  • Living room
  • Terrace
  • Balcony
  • Tea and coffee facilities
  • Ironing facilities
  • Rollaway beds

Bathroom

  • Bathroom
  • Bathtub
  • Shower
  • Hair dryer
  • Free toiletries

Media

  • Flat-screen TV
  • Cable/ Satellite television
  • Direct dial telephone
  • AM/FM alarm clock
+ More- Less
Good to know
Check-infrom 15:00-23:59FREECheck-outuntil 12 pmFREE
Children & extra bedsOne child0 - 12 yearsExtra bedThere are no extra beds provided in a room. 
PetsPets are not allowed.
Cancellation
+ More- Less
+ More- Less

Rooms and availability

+ More- Less
Location
  • Nearby
  • City landmarks
GolfCourse(Mahi)GolfCourse(Mahi)3000 ft
Mahi Golf CourseMahi Golf Course3000 ft
Plaza PlayacarPlaza Playacar1300 ftMza. 25 Fracc. 4 Paseo Xama-ha
San MiguelSan Miguel4100 ft
+ More- Less
Plaza Quinta AlegriaPlaza Quinta Alegria1.6 mi
Kool Beach ClubKool Beach Club1.9 mi
Nuestra Senora del Carmen Catholic ChurchNuestra Senora del Carmen Catholic Church1.1 mi15th Ave. and 12th St. Downtown
Yoga By the Way - Private LessonsYoga By the Way - Private Lessons1.2 miCalle 26, Nte. #128/ 5 y 10
Sun JaguarSun Jaguar1.3 mi5th Avenue 4th and 6th Streets
Epicurean Chef ServicesEpicurean Chef Services1.5 miPlaya del Carmen
+ More- Less
Getting around
Airports
Playa Del Carmen (PCM)5000 ft
Cancun International (CUN)32.4 mi
+ More- Less
Reviews
8.2
FabulousBased on  66  reviews

Rating by category:

9.0
Location
  • 9.2
    Superb

    We enjoyed the pool and the beaches which is where we spent most of our time. The maid service was excellent. we tipped them every day and they gave us what we needed when asked. The restaurants were good and the bartenders were very accommodating to all our drink requests. The resort also puts on great shows every night with professional dancers. This was our second trip to this resort and it is a great price for what you get.

    The beds are very stiff.

  • 6.6
    Good

    location, close to Playa del Carmen and on the beach,great beach to walk

    Vegetarian selection was minimal, the only option for vegetarians was salad or vegetable sides. At times we felt like a customer not a guest...shuffled in...shuffled out. The resort is very big and busy, the staff are professional but I missed the warm mexican hospitality. We asked that our 4 rooms be close together, although we were on the same floor, only 2 out of the four rooms were close

  • 8.2
    Fabulous

    Close to the beach. Sailing, biking, snorkling. Nice for family.

    They should not allow people to bring food out of the food area, the birds came to the pools witch feels dirty.

  • 7.0
    Very good

    La playa es muy tranquila , hay actividades para niños mayores de 4 años la gente es amable

    La comida no era muy variada y tampoco muy rica, las hormigas mordiero a mi hija de 16 meses y no tenian ningun producto para ella.(las hormigas no en vegetacion en concreto)

  • 3.2
    Guest rating

    Pessimo!!! Personale maleducato e scortese. Scarsa la pulizia, camera arredata da 2 stelle. Ristoranti pessimi. Conosco altre strutture della riviera Maya e posso dirvi che questa è proprio da evitare.

  • 10.0
    Exclusive

    El hotel es muy cómodo y bonito, la ubicación era muy buena, en Playacar, una zona muy tranquila, perfecta para relajarse pero también a unos minutos de Playa del Carmen donde se encuentra de todo en el día y vida nocturna para todos los gustos. Playacar es un recinto privado donde se puede caminar a cualquier hora con toda seguridad y practicar deportes como el Running que para nosotros era muy importante. La Playa del hotel es muy buena, excepto cuando hay viento, hay reposeras allí y en la zona de la Piscina, y a pesar de que estaba lleno, siempre hubo disponibles. La habitación era excelente, en el primer bloque y en segundo piso, nunca hubo problemas de ruido ni otras molestias y cuando tuvimos un inconveniente con el Aire Acondicionado, avisamos y en 5 minutos alguien lo fue a solucionar, excelente servicio.

    Sólo en la comida, la falta de Mariscos y más variedad de Pescados. No encontramos Ceviches ni Camarones en ninguna forma en el Restaurant Buffet, sólo en el los a la Carta. Los Pescados tampoco eran muy variados, pero si a alguien no le gusta esta comida esto no les afecta.

  • 10.0
    Exclusive

    Sono stato piacevolmente colpito dal Viva Maya. Struttura immersa nel verde, pulita in modo fin troppo maniacale. Cucina internazionale molto varia e di buona qualità. I ristoranti a la càrte sono eccellenti! Lo staff molto disponibile e sorridente, abbiamo chiesto di cambiare stanza e non ci hanno fatto il minimo problema. Le camere molto spaziose ed essenziali, pulite ogni giorno dallo staff interno in modo impeccabile. Animazione presente e coinvolgente, ma mai invadente. Spiaggia assolutamente vivibile (altro che le nostre.....). Consigliato assolutamente. Per quello che paghi, vale tutto fino all'ultimo centesimo. Veramente una bella struttura. Bravi!

    A differenza di altri resort vicini, che mettavano alcuni operatori del personale a pulire giornalmente la spiaggia dalle alghe, il nostro hotel ci ha fatto restare in attesa qualche giorno in "bella" compagnia. Ma ciò ovviamente non ha intaccato la pur splendida vacanza.

  • 8.0
    Fabulous

    Hermoso entorno, jardines alternando con áreas de relax, cercanía a la playa, tranquilidad, sensación de intimidad pese a la importante cantidad de pasajeros. Amplio horario para las comidas, amplia selección de comidas y bebidas. Muy buena localizacion, encontrándose en sobre la playa en una zona exclusiva y bien vigilada pero cerca del centro de Playa del Carmen con su Quinta avenida y todo el colorido y bullicio local.

    Me resultó desaradable e incómoda la actitud de algunas personas de la empresa que son demasiado insistentes y entrometidas a la hora de vender algún tipo de servicio o producto

  • 8.8
    Superb

    En especial el gran equipo de animacion, especialmente el kids club con Elizabeth, Carlos y Monica. Como tambien el gran nivel de los shows de la noche. Espectacular

    Poca variedad de comida, y el repentino cambio de actitud de algunas personas del personal, al negarme a comprar su club vacacional

  • 8.2
    Fabulous

    La ubicación es excelente al igual que la limpieza

    La comida repetitiva, el personal de animación si no accedes a los juegos que realizan se ponen pesados.

  • 7.8
    Fabulous

    La habitación era muy cómoda y completa. La infraestructura del hotel es muy buena y lo están ampliando. La playa del hotel es increíble.

    La comida de los buffets no está a la altura de un hotel de esta categoría.

  • 9.6
    Exclusive

    el personal excelente, si buscas ubicación esta perfecto a 5 min del centro de playacar, el hotel esta acorde al precio me gusto mucho esta super bien para dormir y recorrer los atractivos.

    la comida podría ser mas variada, al grupo de animación le faltan mas actividades nocturnas como hacen en el viva azteca

  • 4.2
    Guest rating

    Que este ubicado dentro de playacar.

    Me robaron varias cosas de la habitación ami y ami compañero. (Permufe, ropa, dinero) Me dijeron que en 2 días solucionaban y que se iban a poner en contacto conmigo y 20 días después sigo esperando aunque sea un mail que me diga que soy un boludo, pero nada... No hay aire acondicionado ni en el comedor, ni en el gimnasio. Las bebidas son de pésima calidad al igual que las comidas, las cuales son muy precarias. No hay variedad de pescados ni frutas... No recomiendo!!

  • 7.0
    Very good

    en general el hotel está bien en cuanto a limpieza, servicios, etc. Buen precio

    el personal debe mejorar en amabilidad. no tenían la habitación disponible y se demoraron en el check in y sin mucha disculpas. no hay servicio de bar en la playa como en otros all inlcusive. No recomiendo a parejas jóvenes parar en playacar está muy alejado del centro que es genial! no hay servicio de traslado salvo taxis.

  • 7.0
    Very good

    La comodidad de las habitaciones, las camas y almohadas muy cómodas también! Playa hermosa, pileta de adultos genial. Genial para ir a descansar unos días.

    Casi siempre la misma comida, si bien había mucha, pero se repetía todos los días. En los restaurantes prácticamente comías en 30 minutos, porque te traían todos los platos juntos casi, porque cerraban muy temprano. Poca o casi nula la limpieza de los baños ubicados en áreas comunes.

+ More- Less
Highlights
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Spa Hotels in Mexico

Use Badge
Good to know
Check-infrom 15:00-23:59FREECheck-outuntil 12 pmFREE
Children & extra bedsOne child0 - 12 yearsExtra bedThere are no extra beds provided in a room. 
PetsPets are not allowed.
Cancellation
+ More- Less
+ More- Less
Getting around
Airports
Playa Del Carmen (PCM)5000 ft
Cancun International (CUN)32.4 mi
+ More- Less
Check rooms and rates
exclusive online offers!
Check-in
Select date
Check-out
Select date
Rooms and Guests
2Guests1room