Viva Wyndham Maya - Playa del Carmen

We enjoyed the pool and the beaches which is where we spent most of our time. The maid service was excellent. we tipped them every day and they gave us what we needed when asked. The restaurants were good and the bartenders were very accommodating to all our drink requests. The resort also puts on great shows every night with professional dancers. This was our second trip to this resort and it is a great price for what you get.

The beds are very stiff.

location, close to Playa del Carmen and on the beach,great beach to walk

Vegetarian selection was minimal, the only option for vegetarians was salad or vegetable sides. At times we felt like a customer not a guest...shuffled in...shuffled out. The resort is very big and busy, the staff are professional but I missed the warm mexican hospitality. We asked that our 4 rooms be close together, although we were on the same floor, only 2 out of the four rooms were close

Close to the beach. Sailing, biking, snorkling. Nice for family.

They should not allow people to bring food out of the food area, the birds came to the pools witch feels dirty.

La playa es muy tranquila , hay actividades para niños mayores de 4 años la gente es amable

La comida no era muy variada y tampoco muy rica, las hormigas mordiero a mi hija de 16 meses y no tenian ningun producto para ella.(las hormigas no en vegetacion en concreto)

Pessimo!!! Personale maleducato e scortese. Scarsa la pulizia, camera arredata da 2 stelle. Ristoranti pessimi. Conosco altre strutture della riviera Maya e posso dirvi che questa è proprio da evitare.

El hotel es muy cómodo y bonito, la ubicación era muy buena, en Playacar, una zona muy tranquila, perfecta para relajarse pero también a unos minutos de Playa del Carmen donde se encuentra de todo en el día y vida nocturna para todos los gustos. Playacar es un recinto privado donde se puede caminar a cualquier hora con toda seguridad y practicar deportes como el Running que para nosotros era muy importante. La Playa del hotel es muy buena, excepto cuando hay viento, hay reposeras allí y en la zona de la Piscina, y a pesar de que estaba lleno, siempre hubo disponibles. La habitación era excelente, en el primer bloque y en segundo piso, nunca hubo problemas de ruido ni otras molestias y cuando tuvimos un inconveniente con el Aire Acondicionado, avisamos y en 5 minutos alguien lo fue a solucionar, excelente servicio.

Sólo en la comida, la falta de Mariscos y más variedad de Pescados. No encontramos Ceviches ni Camarones en ninguna forma en el Restaurant Buffet, sólo en el los a la Carta. Los Pescados tampoco eran muy variados, pero si a alguien no le gusta esta comida esto no les afecta.

Sono stato piacevolmente colpito dal Viva Maya. Struttura immersa nel verde, pulita in modo fin troppo maniacale. Cucina internazionale molto varia e di buona qualità. I ristoranti a la càrte sono eccellenti! Lo staff molto disponibile e sorridente, abbiamo chiesto di cambiare stanza e non ci hanno fatto il minimo problema. Le camere molto spaziose ed essenziali, pulite ogni giorno dallo staff interno in modo impeccabile. Animazione presente e coinvolgente, ma mai invadente. Spiaggia assolutamente vivibile (altro che le nostre.....). Consigliato assolutamente. Per quello che paghi, vale tutto fino all'ultimo centesimo. Veramente una bella struttura. Bravi!

A differenza di altri resort vicini, che mettavano alcuni operatori del personale a pulire giornalmente la spiaggia dalle alghe, il nostro hotel ci ha fatto restare in attesa qualche giorno in "bella" compagnia. Ma ciò ovviamente non ha intaccato la pur splendida vacanza.

Hermoso entorno, jardines alternando con áreas de relax, cercanía a la playa, tranquilidad, sensación de intimidad pese a la importante cantidad de pasajeros. Amplio horario para las comidas, amplia selección de comidas y bebidas. Muy buena localizacion, encontrándose en sobre la playa en una zona exclusiva y bien vigilada pero cerca del centro de Playa del Carmen con su Quinta avenida y todo el colorido y bullicio local.

Me resultó desaradable e incómoda la actitud de algunas personas de la empresa que son demasiado insistentes y entrometidas a la hora de vender algún tipo de servicio o producto

En especial el gran equipo de animacion, especialmente el kids club con Elizabeth, Carlos y Monica. Como tambien el gran nivel de los shows de la noche. Espectacular

Poca variedad de comida, y el repentino cambio de actitud de algunas personas del personal, al negarme a comprar su club vacacional

La ubicación es excelente al igual que la limpieza

La comida repetitiva, el personal de animación si no accedes a los juegos que realizan se ponen pesados.

La habitación era muy cómoda y completa. La infraestructura del hotel es muy buena y lo están ampliando. La playa del hotel es increíble.

La comida de los buffets no está a la altura de un hotel de esta categoría.

el personal excelente, si buscas ubicación esta perfecto a 5 min del centro de playacar, el hotel esta acorde al precio me gusto mucho esta super bien para dormir y recorrer los atractivos.

la comida podría ser mas variada, al grupo de animación le faltan mas actividades nocturnas como hacen en el viva azteca

Que este ubicado dentro de playacar.

Me robaron varias cosas de la habitación ami y ami compañero. (Permufe, ropa, dinero) Me dijeron que en 2 días solucionaban y que se iban a poner en contacto conmigo y 20 días después sigo esperando aunque sea un mail que me diga que soy un boludo, pero nada... No hay aire acondicionado ni en el comedor, ni en el gimnasio. Las bebidas son de pésima calidad al igual que las comidas, las cuales son muy precarias. No hay variedad de pescados ni frutas... No recomiendo!!

en general el hotel está bien en cuanto a limpieza, servicios, etc. Buen precio

el personal debe mejorar en amabilidad. no tenían la habitación disponible y se demoraron en el check in y sin mucha disculpas. no hay servicio de bar en la playa como en otros all inlcusive. No recomiendo a parejas jóvenes parar en playacar está muy alejado del centro que es genial! no hay servicio de traslado salvo taxis.

La comodidad de las habitaciones, las camas y almohadas muy cómodas también! Playa hermosa, pileta de adultos genial. Genial para ir a descansar unos días.

Casi siempre la misma comida, si bien había mucha, pero se repetía todos los días. En los restaurantes prácticamente comías en 30 minutos, porque te traían todos los platos juntos casi, porque cerraban muy temprano. Poca o casi nula la limpieza de los baños ubicados en áreas comunes.